Prix cassés, faux comparatifs, origine floue : les inquiétudes de Parlons Literie
Par le biais d’un récent communiqué et d’une tribune signée par ses 50 adhérents, Parlons Literie alerte sur la multiplication d’offres de literie à bas coût commercialisées en ligne et appelle à davantage de transparence sur l’origine, la composition et la conformité des produits. Le collectif rappelle également plusieurs critères de vigilance pour les consommateurs et plaide pour une concurrence plus équitable au sein du marché.
Quelques mois après avoir réaffirmé sa volonté de porter davantage la voix de la filière et à la suite de ses 7es “Rencontres” organisées le 4 février dernier, le collectif Parlons Literie poursuit ses prises de parole sur les enjeux de consommation et de concurrence dans le secteur. Dans un récent communiqué, l’association attire ainsi l’attention sur la progression de produits de literie importés à bas coût et publie une tribune intitulée « Fast-Literie, il est temps de réagir ».
Le collectif s’inquiète notamment de la place prise par certaines offres commercialisées sur des plates-formes en ligne. Citant une étude OpinionWay réalisée pour Parlons Literie en janvier 2026, l’association rappelle que seuls 5 % des Français considèrent les normes de sécurité comme le principal critère de choix de leur literie. Elle met également en avant des données de l’UFC-Que Choisir, selon lesquelles 69 % des produits vendus sur certaines plates-formes (Shein et Temu en tête) ne respecteraient pas les normes européennes.
Le communiqué revient sur plusieurs points de vigilance destinés aux consommateurs. Parmi eux figurent les prix particulièrement bas, les promotions permanentes, les informations jugées insuffisantes sur l’origine des produits, certaines appellations techniques utilisées pour valoriser des matelas, ou encore le fonctionnement de comparateurs en ligne rémunérés via l’affiliation commerciale.
Parlons Literie s’appuie également sur des essais réalisés par l’Institut technologique Forêt Cellulose Bois-construction Ameublement (FCBA) sur des matelas vendus sur des sites de vente en ligne, notamment chinois. Selon l’association, ces tests ont mis en évidence des non-conformités, des informations trompeuses concernant la composition ou la durabilité des produits, ainsi que des incohérences relatives à la TVA ou à l’écocontribution.
L’association invite par ailleurs les consommateurs à examiner les étiquettes et fiches produits, à vérifier les indications relatives au lieu de fabrication et à la composition, ainsi qu’à s’appuyer sur les certifications et labels disponibles. Elle rappelle aussi l’intérêt de l’essai en magasin, estimant que lui seul permet d’évaluer les caractéristiques d’une literie, avec l’accompagnement d’un vendeur spécialisé.
Comme dit plus haut, cette prise de parole s’accompagne d’une lettre ouverte signée par les 50 adhérents du collectif. Dans ce texte, ceux-ci affirment : « Depuis plusieurs mois, nous constatons en effet une augmentation d’offres literie à des prix anormalement bas, diffusées sur certaines places de marché. Des promesses attractives, qui cachent trop souvent des pratiques trompeuses : fausses promotions, informations approximatives voire mensongères sur l’origine et la composition des produits, absence de mentions légales en matière de TVA et d’éco-participation… Des pratiques qui fragilisent la confiance du consommateur et brouillent la réalité de notre marché. »
Les signataires rappellent également leur position sur les enjeux liés à la qualité des produits et au renouvellement accéléré des achats. « En tant qu’association professionnelle, nous pensons qu’il est de notre devoir d’alerter le consommateur et d’apporter matière à réflexion sur l’émergence d’une culture du “vite acheté, vite jeté” dans le secteur de la literie », écrivent-ils.
La tribune élargit également le débat aux conséquences économiques de ces pratiques. Les adhérents de Parlons Literie estiment ainsi que « c’est tout un pan de notre économie qui est menacé par des acteurs peu scrupuleux, qui n’obéissent à aucune règle fiscale, commerciale ou déontologique ».
Enfin, le collectif appelle à une action plus large de l’ensemble des parties prenantes. « Nous appelons à une mobilisation collective des pouvoirs publics, des plates-formes de vente, de l’ensemble des professionnels du secteur et des consommateurs, pour mieux encadrer ces pratiques et restaurer une concurrence équitable », indiquent les signataires, qui précisent : « Il ne s’agit pas d’opposer les modèles, mais de rétablir des règles justes, pour défendre une certaine idée du commerce, qui consiste à proposer aux Français des produits fiables, certifiés et conçus pour durer. »
(Images : © Magnific.)
