ixina décroche une nouvelle fois le doublé “Meilleure Chaîne de Magasins” et “Meilleure Franchise de l’Année”
Pour la neuvième année consécutive, ixina décroche les deux distinctions “Meilleure Chaîne de Magasins” et “Meilleure Franchise de l’Année” dans la catégorie “Cuisinistes”. Une reconnaissance fondée sur l’avis des consommateurs, que Jean-François Charvat, directeur général ixina France, attribue notamment à l’engagement des franchisés et de leurs équipes.
Pour la neuvième année consécutive, ixina décroche une double distinction dans les palmarès “Meilleure Chaîne de Magasins” et “Meilleure Franchise de l’Année”, dans la catégorie “Cuisinistes”. Une reconnaissance qui repose sur l’avis des consommateurs et qui met notamment en avant la relation de proximité entretenue avec les clients, la qualité de l’accompagnement, ainsi que l’engagement des franchisés et de leurs équipes.
Cette nouvelle édition prolonge ainsi une série de distinctions obtenues par le réseau depuis neuf ans. La direction de l’enseigne du groupe FBD (Cuisines Références, Cuisine Plus, Vanden Borre Kitchen, Cake Kitchen), souligne ainsi que cette double reconnaissance témoigne, année après année, de la confiance accordée à la marque et de la constance de l’expérience client proposée par son réseau. Pour la bannière spécialiste de la cuisine et de l’aménagement intérieur sur mesure, elle constitue également une reconnaissance du travail réalisé au quotidien dans les magasins auprès des porteurs de projets.
Cette distinction intervient alors que Jean-François Charvat vient d’effectuer sa – presque – première année à la tête d’ixina France. Le directeur général met en avant le rôle des franchisés et de leurs équipes dans l’obtention de ces récompenses. « Pour ma première année à la tête d’ixina France, je suis particulièrement fier de voir notre réseau distingué une nouvelle fois par les consommateurs », déclare-t-il. Et d’ajouter : « Je dédie cette double récompense avant tout à nos franchisés et leurs équipes, qui font vivre chaque jour la promesse ixina sur le terrain. »
Dans son analyse, Jean-François Charvat associe également cette reconnaissance au modèle de l’enseigne, fondé selon lui sur l’engagement des entrepreneurs du réseau et sur la relation entretenue avec les clients. « Elle illustre également ce qui fait la force de notre modèle, poursuit-il : des entrepreneurs engagés, une relation fondée sur la confiance et une ambition collective de toujours mieux accompagner nos clients ».
La relation avec les consommateurs constitue ainsi l’un des principaux enseignements mis en avant par l’enseigne à travers cette neuvième double distinction. Le directeur général souligne à ce titre que cette reconnaissance doit encourager le réseau à poursuivre son développement « avec la même exigence, en restant proches du terrain et à l’écoute des attentes de chacun ». Il remercie également les clients pour leur confiance, ainsi que les équipes et les franchisés pour leur engagement.
ixina, qui compte à ce jour plus de 200 magasins en France, vise les 250 unités d’ici 2030.
Notre photo d’ouverture : Jean-François Charvat, directeur général ixina France et Alexandra Guenoun, responsable marketing et communication.
