Dassault Systèmes déploie un outil cloud et IA pour les spécialistes de la cuisine sur mesure
Dassault Systèmes lance HomeByMe “Kitchen Expert Suite”, une solution cloud dopée à l’IA destinée aux spécialistes de la cuisine sur mesure. L’outil combine planification 3D, gestion commerciale et catalogues fabricants, afin d’accompagner les parcours web-to-store et d’augmenter le volume de devis générés entre le digital et les magasins.
Dassault Systèmes annonce le lancement de HomeByMe “Kitchen Expert Suite”, une solution cloud dédiée aux spécialistes de la cuisine sur mesure, qui combine planification 3D, gestion des ventes et catalogues fabricants dans un environnement unique orienté web-to-store. Avec cette innovation, l’éditeur entend répondre aux besoins des distributeurs confrontés à la complexité croissante des projets et à l’essor des parcours d’achat omnicanaux.
La solution “Kitchen Expert Suite” a été conçue pour accompagner l’ensemble du cycle de vente, depuis la phase d’inspiration en ligne jusqu’à la livraison finale du projet. Selon ses initiateurs, elle permet aux enseignes « d’augmenter jusqu’à deux fois le nombre de devis » générés via les parcours web-to-store, avec l’objectif de transformer les recherches réalisées en ligne en trafic qualifié en magasin.
HomeByMe “Kitchen Expert Suite” s’adresse en priorité aux concepteurs-vendeurs en point de vente. La plate-forme intègre plusieurs fonctionnalités dédiées à la conception de cuisines complexes, parmi lesquelles un éditeur de meubles, de plans de travail et de panneaux muraux, des catalogues fabricants intégrés, ainsi qu’un système de tarification par blocs modulaires. Les distributeurs peuvent également gérer les commandes auprès des fabricants et suivre les projets à travers une interface centralisée couvrant l’ensemble du réseau de distribution si besoin.
L’intelligence artificielle occupe une place centrale dans le dispositif. Dassault Systèmes précise à son sujet qu’elle a été développée pour « compléter – et non remplacer – l’expertise en magasin ». Un assistant conversationnel intégré doit notamment aider les vendeurs à proposer des implantations, générer automatiquement des plans 3D et signaler d’éventuelles erreurs de conception grâce à des règles métiers embarquées.
L’entreprise met également en avant la simplicité de déploiement de la solution, présentée comme « 100 % Web et cloud », ainsi que ses effets attendus sur l’efficacité commerciale et la formation des équipes. L’éditeur évoque notamment « une formation trois fois plus rapide » pour les vendeurs grâce à des outils jugés plus intuitifs.
Dans un contexte où, selon Dassault Systèmes, « 80 % des consommateurs commencent leur parcours d’achat via leur smartphones ou tablettes », HomeByMe cherche une fois de plus à renforcer les interactions entre les usages numériques et le rôle des magasins physiques dans la vente de cuisines équipées.
