Cuisines AvivA couronnée “Meilleure Franchise de France” dans la catégorie “Taux de confiance des franchisés”
Les dirigeants de l’enseigne lyonnaise voient dans l’obtention de ce trophée (décerné par l’Indicateur de la Franchise lors du dernier salon “Franchise Expo Paris”), la reconnaissance de leurs efforts permanents pour accompagner au mieux leurs franchisés. Dans le cadre de ces trophées (dont la première édition s’est tenue en 2022), chaque année, les enseignes sont élues grâce aux votes anonymes et infalsifiables des membres de leur réseau.
À l’occasion du salon “Franchise Expo Paris”, qui s’est tenu du 15 au 17 mars dernier au parc des expositions “Paris Expo” de la Porte de Versailles, l’enseigne cuisiniste “Cuisines AvivA” a remporté le “Trophée de la Meilleure Franchise de France” dans la catégorie “Taux de confiance des Franchisés”, trophée décerné par l’Indicateur de la Franchise, organisme Indépendant d’audit qui mesure depuis 2006 la satisfaction des franchisés.
Une belle récompense pour l’enseigne lyonnaise créée en 2000 (118 magasins à ce jour), qui célèbre ses 25 ans cette année.
« Recevoir le Trophée de la Meilleure Franchise de France dans la catégorie “Taux de confiance des Franchisés” est une immense fierté pour nous, a déclaré Florence Alliou, directrice générale de Cuisines AvivA (à gauche sur notre photo). Participer à ce trophée était à la fois une façon de monitorer l’appréciation de nos adhérents de manière impartiale et de démontrer, de la façon la plus transparente qui soit, l’attention portée à la satisfaction du réseau ». Et de poursuivre : « Ce prix revêt une valeur très particulière, puisque c’est notre réseau de franchisés, audité anonymement par l’Indicateur de la Franchise, qui a récompensé son franchiseur. Chez Cuisines AvivA, nous avons toujours mis un point d’honneur à construire une relation de proximité avec notre réseau, en plaçant l’écoute, l’accompagnement et la formation, au cœur de notre modèle. La confiance ne se décrète pas, elle se gagne au fil du temps, grâce à des engagements concrets et une vision partagée. Ce trophée nous conforte dans notre mission : continuer d’innover et de soutenir nos franchisés, pour qu’ils puissent s’épanouir et réussir. Merci à eux pour cette belle reconnaissance ! »
Dans le cadre de ces Trophées des Meilleures Franchises de France (dont la première édition s’est tenue en 2022), chaque année, les enseignes sont élues grâce aux votes anonymes et infalsifiables des membres de leur réseau. Une cinquantaine de questions est envoyée aux franchisés concernés. Ces questions se répartissent en cinq catégories : l’aide au démarrage ; le fonctionnement au quotidien ; le support de la tête de réseau ; l’évaluation globale du franchiseur ; et les aspects financiers. Ensuite, une moyenne globale des taux de satisfaction obtenus pour chaque série de questions est calculée. C’est cette note générale qui sert à établir le classement et à attribuer les distinctions aux meilleures franchises de France.
