Paula Rosa Manhattan ouvre un nouveau canal de vente avec HomeByMe
Paula Rosa Manhattan, fabricant britannique de cuisines équipées et filiale de Ballingslöv International, lance une offre de vente directe aux particuliers avec “HomeByMe Smart Kitchen Planner” de Dassault Systèmes. Intégré à son site web, l’outil permettra de concevoir et d’acheter en ligne une sélection de cuisines haut de gamme, livrées directement aux clients.
Dassault Systèmes annonce l’adoption de “HomeByMe Smart Kitchen Planner” par Paula Rosa Manhattan, fabricant britannique de cuisines équipées qui lance une offre de vente directe aux particuliers. Cette initiative marque une évolution pour l’entreprise, historiquement tournée vers les constructeurs de maisons individuelles, les promoteurs immobiliers et les fournisseurs de logements sociaux au Royaume-Uni. Fondée en 1946 et basée à Lancing, dans le West Sussex, Paula Rosa Manhattan appartient au groupe suédois Ballingslöv International.
Grâce à l’intégration de “HomeByMe Smart Kitchen Planner” à son site internet, Paula Rosa Manhattan entend permettre aux consommateurs de concevoir et d’acheter en ligne une sélection de cuisines haut de gamme, livrées directement à leur domicile. Jusqu’ici traditionnellement connue comme fabricant et installateur, l’entreprise teste ainsi une nouvelle approche commerciale, destinée à entrer en relation avec les clients finaux. La solution de Dassault Systèmes leur permet en effet de gérer leur projet de cuisine depuis un navigateur web, où qu’ils se trouvent et à tout moment. Elle vise également à assurer une continuité de l’expérience client entre les différents points de contact, dans une approche omnicanale.
Cette nouvelle offre s’appuie sur les capacités industrielles existantes de Paula Rosa Manhattan. Selon le communiqué de Dassault Systèmes, l’usine du fabricant est déjà équipée pour faire face à une augmentation de la production, ce qui doit lui permettre d’accompagner une éventuelle progression des ventes en ligne. L’entreprise entend ainsi tirer parti de son savoir-faire industriel pour livrer directement ses cuisines haut de gamme aux particuliers.
« L’adoption de “HomeByMe Smart Kitchen Planner” de Dassault Systèmes constitue une étape transformative pour notre entreprise, alors que nous nous tournons vers le commerce en ligne pour répondre aux attentes évolutives des consommateurs d’aujourd’hui », a déclaré Richard Lee, PDG de Paula Rosa Manhattan.
Dassault Systèmes inscrit cette évolution dans un contexte de progression des usages numériques lors de l’achat d’une cuisine. L’éditeur de logiciels spécialisés indique ainsi que « 80 % des consommateurs commencent leurs achats sur un smartphone ou une tablette » et que « 42 % des 20-39 ans expriment leur intérêt pour l’utilisation de configurateurs » dans le cadre de l’achat d’une cuisine ; autant de chiffres on ne peut plus parlants accompagnant la présentation de cette nouvelle offre, qui ouvre à Paula Rosa Manhattan un accès direct au marché des particuliers.
